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Pop SEE acepta las siguientes formas de pago:

• Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Discover y tarjeta de crédito
• Métodos de pago de terceros: PayPal, Postepay, Klarna, Apple Pay y Scalapay. Las opciones pueden variar según la ubicación y el monto del pedido.
• Transferencia bancaria
• Tarjetas de regalo, vales y recompensas de fidelidad POP SEE.

Al momento de realizar el pedido se realiza un cargo de autorización. Completaremos el cargo cuando se envíe el pedido.

Sí, es posible realizar un pedido mediante transferencia bancaria.

El IBAN se enviará por correo electrónico automático al finalizar el pedido, tras seleccionar Transferencia Bancaria como método de pago. También lo encontrarás en vista previa al final del pedido en la sección Opciones de Pago, seleccionando “Transferencia Bancaria”.

Los pedidos realizados de lunes a viernes se enviarán el siguiente día hábil.

Los pedidos realizados los sábados y domingos se enviarán el siguiente día hábil.

La entrega en Italia se espera dentro de 3/4 días hábiles. Tenga en cuenta que algunos productos pueden requerir 6/8 días debido a que se encuentran en fase de suministro y por lo tanto requieren mayor tiempo para su envío. Las estimaciones de entrega se pueden ver en la página del producto.

En el caso de pedidos realizados mediante transferencia bancaria, el envío se confía al mensajero cuando se confirma el pago y se ingresa en la cuenta corriente de popsee.it.

Popsee.it realiza envíos a todo el mundo a través de BRT, Poste Italiane o DHL.

Para cancelar un pedido deberá comunicarlo vía email a support@popsee.it dentro de las 5 horas siguientes a la realización del pedido.

Lamentablemente no podemos cambiar artículos en un pedido una vez realizado. Sin embargo, podemos cancelar un pedido en cualquier momento antes de enviarlo. Luego podrás realizar un nuevo pedido con los productos correctos.

Una vez realizado tu pedido recibirás diversas notificaciones del progreso de tu pedido y te enviaremos el seguimiento 5 horas después de que el paquete haya sido entregado al mensajero.

Si ha recibido recientemente su número de seguimiento, es posible que el transportista demore hasta 24 horas en actualizar su información de seguimiento.

La mayoría de nuestros paquetes no requieren firma. Sin embargo, es posible que requieramos una firma debido al valor o a discreción de nuestro equipo de Gestión de Riesgos. Los requisitos de firma no son renunciables.

Para solicitar una firma para su paquete, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.

En el caso de que el paquete esté dañado en el momento de la entrega, siempre recomendamos aceptarlo con reservas, de modo que si el producto no está intacto la responsabilidad recae en el mensajero. Pop See no asume ninguna responsabilidad si el paquete se recibe dañado sin reservas.

Si le faltan artículos o un envío, comuníquese con nosotros.

Pop See realiza envíos a Italia y Europa.

Pop See realiza envíos a Italia con un coste fijo de 6,00€ por cada pedido.

Si encuentra algún problema con la entrega de su pedido, contáctenos a support@popsee.it

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Si ha ocurrido algún error, por favor notifíquenoslo dentro de los 14 días siguientes a la entrega escribiendo a support@popsee.it especificando el producto deseado, el producto efectivamente recibido y adjuntando una foto. Recibirás el producto que hayas elegido a continuación.